8 советов, которые помогут выиграть переговоры

Переговоры являются очень важной частью нашей жизни. Очень пылкие переговоры ведут муж с женой по поводу того, что на что переключить – на футбол или бразильский сериал. Подруги спорят, в какой магазин или кафе им пойти, клиент торгуется с продавцом…
Бесспорно, везде и всегда будет полезно умение вести переговоры, вот некоторые секреты.

Как можно сорвать переговоры:

1. Нередко переговоры бывают сорваны из-за неумения слушать. Иногда не только мы ошибочно понимаем, что имел в виду собеседник, но и он неверно понимает нас.
2. Негибкое мышление. Никогда не одержит победу в переговорах тот, кто упорно настаивает на своем, единственно верном решение.
3. Нужно задумываться не только о том, произносить, но и как это делать. Не лишним будет и понаблюдать за тем, с кем разговариваешь, за его жестами. Ведь жесты могут быть выразительнее слов, хотя многие этого не замечают.
4. Часто люди совершают одинаковые ошибки: выражают свои мысли нечетко.

Подробнее рассмотрим, как вести себя на переговорах и как добиться их благоприятного исхода

1. Нередко работает такая установка: выиграет переговоры тот, что назначат место. Обстоятельства и обстановка действительно сильно влияет на переговоры.
2. Очень большая сила заключается в информированности. Все, что Вам известно нужно использовать максимально эффективно.
3. Без выдержки и умения отражать атаку на переговорах будет сложно отстоять свою позицию. Не стоит пускать в ход слишком много эмоций.
4. Во время поговорив часто не хотят думать о возражениях, потому что это один из самых неприятных моментов. Но нужно всегда быть «во всеоружии» и заранее предугадать замечания. А еще возражения можно предупредить, например: «Есть мнения, что наша продукция дорогая, но…».
5. Не стоит выкладывать сразу всю информацию.
6. Всегда нужно помнить, что время ограничено. Через 5-10 минут активное внимание собеседника, как правило, становиться слабее. Кроме того, то, что вы говорите должно быть легко понято другим человеком.
7. Очень важно представлять себя на месте другого человека, так можно лучше понять его. Полезно задумываться, а что бы Вы сказали в ответ, какая у Вас была бы реакция на это вопрос?
8. Иногда допустимо отвечать на вопрос вопросом. Нередко работает и обычная просьба повторить вопрос, потому что собеседник может растеряться и озвучить вопрос по-другому, в удобной для Вас форме.

Безусловно, здесь приведены далеко не все советы по ведению переговоров, но ориентируясь даже на эти, вы сможете легче добиваться своей цели при переговорах.