Видео
отзывы

Отзывы от компаний и выпускников ШИП (см.ниже)

View the embedded image gallery online at:
http://espadas.ru/opinions#sigFreeId4ead6dd392


Отзыв о Клубе переговорщиков (Виктор Гневышев)

Отзывы

Отзывы с тренинга в Санкт-Петербурге "Жесткие переговоры"

Продолжаем публиковать отзывы участников тренинга Дмитрия Коткина в Санкт-Петербурге "Жесткие переговоры".

На тренинге участники получили задание отработать полученные знания на практике, вот что, получилось!

Если вам стало  интересно, как делать эффективные тренинги приходите на следующий тренинг для тренеров!

ренере.

ДЗ «Переговоры» Петрова Вероника, компания "Петрович"

Суть данной переговорной ситуации заключается в том, что я хочу поменяться с коллегой по работе сменами с выгодой для себя, ничего не предлагая взамен.
Я вышла на работу в график с 10:00 до 00:00, нужно уйти раньше. Коллега работает с 8:00 до 17:00.
Цель: убедить менеджера работать отработать за меня на 7 часов дольше, чем  он планировал с утра.
Участники переговоров: Я и мой коллега (для переговоров специально выберу того менеджера, который не любит перерабатывать). Игорь Рызов, отзывы о тренинге.
Мои интересы: уйти домой раньше, и попробовать применить на практике приемы жестких переговоров.
Интересы оппонента:  заработать больше денег. Т
ренинги Игоря Рызова, отзывы участников.

Как я применила приемы манипуляции в переговорах:
- Привет, Женякак дела? Как настроение?
-Жень, дай ручку. Мне тут аванс пришел за январь, смешно просто. Согласись, в сезон совсем другие цифры приходят. Приятно посмотреть... А ты сколько получил?
- Жень сегодня у нас 29.01.17? Завтра понедельник? Ты сегодня с 8-17 работаешь? Хочешь остаться сегодня до 00?
- Мы вместе сейчас пойдем к руководителю и поменяем график... Женя, ты же сам говорил, что денег мало?! А кто много работает, тот много зарабатывает.
- Ты только представь Женя, как в конце месяца тебе на телефон приходит приятная смс-ка от сбербанка. И ты уже не считаешь, как и на что тебе хватит денег, а думаешь на что потратить. Например,  Жень, помнишь, ты говорил, как тебе понравилась та оранжевая палатка, но дорогая. Ты точно сможешь купить её, не волнуясь о цене. Согласись, что ты хочешь эту палатку?!
- Смотри, Женя, я же тоже остаюсь поработать, когда меня просят, выручаю коллег. Если тебе понадобится услуга, ты точно сможешь убедиться что я...
- Мы с тобой, Евгений, работаем на единственной в городе круглосуточной базе, поэтому мне нужно уйти пораньше.

Анализ:
На мой взгляд, переговоры прошли успешно и, не без труда, но мне удалось убедить коллегу остаться работать. Кроме техник манипуляции была еще использована агрессивная манера ведения переговоров (Например: если ты мне откажешь, то я...), которую я применила ближе к концу диалога, когда начала понимать что коллега никак не хочет оставаться и я проваливаю переговоры. Данная стратегия  запугивания мне дается легче всего, так как я использовала её раньше.
Говоря о приемах манипуляции,  была использована техника «три да». Не получилось сформировать у оппонента точку согласия, наверное, потому что не верно подобраны вопросы, собеседник отвечал как-то на автомате, но на последний, самый главный вопрос ответил «Что?!»  Во время диалога, я часто называла имя собеседника,  что, как мне показалось, благотворно на него влияло и располагало его общению.  На все вопросы коллега отвечал развернуто, много рассказывал о себе.
Скрытые приказы использовались мало, так как возможности их включить в диалог, было мало. 
Очень понравилась техника «создание виртуальной картинки».  Мне даже показалось, что  еще бы немного и менеджер согласился бы на мои условия без дальнейшего продолжения диалога. Если до этого он категорично отметал мои приемы, то тут он задумался, и возможно нужно было продолжать в этом же ключе.  Во время обратной связи, менеджер признался что ему больше всего понравился прием, факт – не факт, так как он согласился со мной, а только потом пришло осознание того, что было сказано.

 В целом, для меня это был интересный опыт. Теперь я постоянно пробую в разговорах со знакомыми, клиентами и коллегами методы манипуляции. Самое интересное, что когда ты это делаешь осознанно, то замечаешь больше нюансов, следишь за реакцией людей и оттачиваешь свои навыки, как, что и когда лучше сказать.


Отзыв о прохождении курса.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
 
Курс Формула Переговоров стал для меня самым необычным. До этого темой переговоров я  особенно не интересовался. 
Дмитрий большой молодец - курс был не только очень информативным, структурированным и последовательным, но и интересным. По результатам курса я ощутимо расширил свой кругозор, в курсе были материалы посвященные не только переговорам, но и психологии (например, картина мира), философии ДЗЕН. Порадовал бонус про психологию лжи.
При изучении курса я не только получил новые знания и попробовал их на практике, но и получил настоящее удовольствие, что само по себе уже очень важно.
 
ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ 
 
Мы разрабатываем два софтверных продукта, которые будут выводиться на рынок, у нас большое количество встреч с разными заинтересованными лицами: TOP-менеджерами, продавцами, пиарщиками, разработчиками. Одни хотят сделать настоящие продукты, другие - уже сейчас продавать их крупному бизнесу, третьи - сделать из них удобные инструменты внутренней автоматизации. Наши переговоры партнерские, а не жесткие, но прийти к решению при такой количестве заинтересованных лиц непросто. 
 
Что помогло в этой ситуации уже сейчас:
1) Картина мира. Классный инструмент для анализа заинтересованных лиц и придумывания аргументов, к которым они могут прислушаться. 
2) Продумывание стратегии переговоров (стратогема). Сюда же можно отнести риторику (основной и частные тезисы, аргументы и их подача, работа с возражениями).
В целом, я стал готовиться к переговорам немного более осознанно (анализировать участников переговорного процесса, свои цели и способ их достижения), чем это было до изучения курса (назначим встречу, а там авось договоримся до приемлемого решения). 
 
ЧТО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ 
 
Ситуация с этим курсом примерно та же, что и с курсом "Формула работы с людьми" - много нового материала, часто не понятно, в каких случаях его можно использовать в жизни. Но буду над этим работать :)
 
ПЛАНЫ
 
Внедрять материалы курса в жизнь путем лайвхаков. Я сделал "шпаргалки", которые пересматриваю, когда готовлюсь к встречам с руководством или заказчиками:
- Картина мира
- Универсальная защита на переговорах
- Противодействия манипуляциям
- Точки слома чужого сценария
- Волшебные фразы, блокирующие агрессию
 
Уверен, через пару месяцев это даст результаты. Хочу пройти тренинг  "Стратегия и тактика переговоров"
 

Александр Мыльников. Юрист

Дмитрий, приветствую, благодарен за великолепный тренинг, после обучения обстоятельства преподнесли ряд сложностей, которые я успешно преодолел, в том числе благодаря технике и тактике. Суд, который был проанализирован на тренинге, прошел не в мою пользу. Попросту я физически не успевал, так как работал на 5 предприятий один, участвовал во всех вопросах, как назло период был тяжелый, одновременно приходилось решать по три-четыре глобальных вопроса, но я вытянул и горжусь этим. Часто пользуюсь анализом спора и разговоров, высоких разговоров и важных, иногда на автомате срабатывают уловки, все было во время, и я рад. Получаю истинное, непередаваемое удовольствие, и это классно. Благодаря тренингу, я стал другим человеком. Изменил основополагающие взгляды в некоторых вещах, на обстоятельства смотрю разносторонне и всегда получается найти выход, при этом стать в глазах оппонента/ов на голову выше, видно, как люди меняются в отношениях к тебе. Самое прикольное, что ты управляешь процессом, захочешь, дашь им понять, что ты знаешь, чего хочешь и точно получишь желаемое. В настоящее время наслаждаюсь победами разных уровней и важностей. Имею огромное желание пройти тренинг по восточным переговорам.

Дмитрий, сообщи, пожалуйста, когда будут восточные переговоры, я приеду командой из трех человек..... Очень полезный материал был изучен и рассмотрен, теперь я знаю куда и чего.... и так тут поэму написал.
P/S/
ЖДУ ИНФОРМАЦИЮ ПО ТРЕНИНГУ


Моя оценка тренингов "ШИП". Честно. Сергей Петухов

Приветствую всех, хочу поделиться результатом одного своего небольшого шага, который меня заставило сделать желание найти то месть трудовой деятельности, которое  не будет меня заставлять с нетерпением ожидать пятницы и просыпаться в понедельник с ощущением школьника, где то в районе 2 сентября какого-нибудь 5-6 класса,. Поделиться своими  мотивами, ощущениями и результатом от прохождения тренингов по профессиональным переговорам в Петербургской школе  переговорщиков «ШИП». Возможно, в ходе изложения я буду несколько отходить от ключевой идеи, главное, что я хотел рассказать это, то как один небольшой осознанный шаг может значительно поменять восприятие окружающих  событий.

Конечно, я искренне по  доброму завидую тем, кто нашел свое трудовое призвание и каждый день совершенствует его, принося пользу себе/семье,  окружающим его людям, и  обществу, но  особенно мне симпатичны те, которые готовы поменять устоявшуюся обыденность своей привычной работы на новую и неизведанную перспективу самореализации.

Довольно часто  мне приходится слышать от окружающих (до недавнего  времени и от самого себя), что им надоела рутина работы или надоел их начальник или чиновники-бюрократы/коррупционеры  с которыми ничего нельзя поделать. В ходе диалога выяснялось, что они (я) в основном констатировали факты и почти всегда ограничивались  только несколькими попытками  изменить ситуацию, не используя все ВОЗМОЖНЫЕ/НЕВОЗМОЖНЫЕ варианты,  то есть по сухому остатку-текущее положение дел не устраивало (ищу новую работу, если предложат, то рассмотрю предложение).  Вопрос (в том числе и самому себе) - а какие шаги ты предпринял для изменения ситуации почти всегда оставался без ответа.  Иногда окружающие говорили: «Я же разместил резюме на HH», но блин, чего то не звонят…».  Так собственно говоря сделал и я, и мне тоже чего то не звонили ((…

Уж не знаю точно почему, скорее всего по совету старших товарищей (к ним оказывается  хорошо бы не просто прислушиваться, а иногда их советы  записывать и вызубривать), решил вписать пару свежих строчек своего резюме в графу «повышение квалификации», а именно «профессиональное ведение переговоров».  Предложений на рунете, более чем достаточно, но как говориться, если критериев оценки и принятия решения слишком много, то нужно оставить 3 самых важных, остальные просто вычеркнуть: 3 пункта, которые оставил я:

- компетенция школы (компании, которые декларировали обучение профессиональным переговорам, кройки и шитью, и курсам сис. админов отметались автоматически);

- финансовая сторона (здесь рынок делает свое дело,  и средняя стоимость по городу на мой взгляд  в принципе одинакова), при этом входе предварительных звонков и переписки выяснилось, что в той школе, которую выбрал я, присутствует  здоровый, АРГУМЕНТИРОВАННЫЙ, ВЗАИМОВЫГОДНЫЙ торг, что не могло не порадовать, (еще и периодические акции (в моем случае новогодние));

-информативность сайта (зацепило высказывание на сайте   про создание отдельной профессии «консультант по переговорам»), широко представлены различные формы обучения,  есть переговорные поединки))  По ощущению  здесь обучают ПЕРЕГОВОРАМ.

Выбор был сделан –Петербургская школа переговорщиков «ШИП».

Описывать сами тренинги не буду, об этом много сказано и написано. Напишу о моих ощущениях:

Курсы «профессиональных переговоров»  и личное общение с Дмитрием Коткиным, позволило мне посмотреть на происходящее вокруг меня на работе (хотя и не на работе тоже) не с позиции трудностей: тяжелые переговоры с  клиентами,  нерезультативные переговоры по погашению дебиторской задолженности, вечной нехваткой денег у клиентов и т.д., а с позиции возможностей. Возможностей переиграть  конкурента, дожать Заказчика, договориться о скидке в магазине, учиться относиться к этому как к игре, тогда помимо позитивного результата, получаешь еще и удовольствие!  Данная серия тренингов позволила структурировать знания полученные опытным путем, при прохождении  аналогичных  тренингов в прошлом, по факту прочтения книг, прослушивания аудио/видео семинаров.

Первое впечатление после первого дня тренинга было приблизительно следующее: в принципе большую часть я и так знал, запомнил только последние 1,5 часа программы и полный хаос в голове (было ощущение «легкого» несоответствия вложенным деньгам и полученному результату).  Мои ощущения были озвучены на общем подведении итогов  обучения первого дня, и получен соответствующий отклик-«это нормально»! Вот  думаю «нормально». Самое интересное началось не на следующий день, а в середине следующего курса, на который я все-таки пошел (хотя некоторые сомнения в эффективности данного мероприятия были). Видимо пазлы, из которых начала складываться моя обновленная картина мира эффективного ведения переговоров, изрядно потрепанная  первым тренингом,  была откомпилирована более чем на 80 %,  и сомнения правильности вложения денег в обучение именно в этой школе у меня исчезли.

Организационные и методологические  выводы, которые я на сей раз постарался запомнить для себя:

- тренинги  по профессиональным переговорам необходимо посещать, как зубного врача раз в пол года (лучше, чтобы это была цикл тренингов в одной школе). При этом, по моему мнению обязательно нужно сравнить качество данных тренингов в разных школах (главное прослушать курс целиком в одной школе), потому как в разных местах есть свои «фишки», которые стоит брать на вооружение;

-тренинг вряд ли может научить владению тем или иным приемом в переговорах, по моему мнению, он только знакомит с различными вариантами, указывает на возможные недостатки, так что овладеть новыми техниками можно только через ежедневную практику. Мое мнение, не обязательно оттачивать навыки всех предлагаемых на тренинге техник, я считаю лучше владеть 3-5 приемами в совершенстве  по каждой из типовых ситуаций.  По мнению специалистов по борьбе: «мастером спорта можно стать филигранно владея всего 3-4 приемами».

И хочу я закончить свое повествование цитатой великого мастера  Брюса Ли:

«Я не боюсь того, кто изучает 10000 различных ударов. Я боюсь того, кто изучает один удар 10000 раз.»

Удачи в переговорах!

 

 

Петухов Сергей Валентинович

 +7 921 3111038

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   


 

 ии;


Владимир Тарасов отзыв о тренинге по переговорам

Умение вести переговоры - ключевой навык любого человека, у которого есть стремление к росту и благополучию в этой жизни.Естественно, навыки переговоров я хочу совершенствовать для себя лично - это необходимость в жизни: открытие и развитие бизнеса, общение с Заказчиками и членами своей команды на работе, общение с разными по статусу людьми в обществе, разборки в ЖКХ; разъяренный сосед, которого ты затопил; улыбающийся гаишник; список можно бесконечно продолжать. 


Лилия Малыш о результатах обучения в школе переговорщиков


Если бы эссе на эту тему меня попросили написать до начала учебы в Клубе, я бы сначала удивилась, а потом в голове возникла бы такая ассоциация: большой-большой человек в строгом костюме, а где-то у него возле ног я - такая маленькая-маленькая, как Дюймовка : и может быть даже в платьице: и я слышу, как ему говорят: «Лиля – переговорщик», а от такой сначала переспросил, а потом так громко-громко «Ха-ха-ха хо-хо-хо...». А я такая маааленькая слышу это и мне так больно-больно, и я закрываю уши ладошками и хочется бежать-бежать куда-то...


Владимир Козлов. Отзыв о тренинге по переговорам.

Так сложилось, что в начале 2013-ого года у меня образовалось много свободного времени (не пять минут, не две недели, а существенно больше). И после пары-тройки недель, потребовавшихся мне для осмысления этого факта, во мне родилось и окрепло убеждение: «Это же здорово!»


Сергей Лазарев

Никогда не считал себя мямлей, стеснительным или скромным человеком. Всегда мог «втереть» и «наплести» все что угодно. А вот удавалось ли достичь поставленной цели? Не всегда. Почему? Скорее всего из-за:


Игорь Паниковский

О Клубе переговорщиков я узнал во время одной из бесплатных конференций Стратоплана по теме работы с людьми. После доклада Дмитрия Коткина был заинтригован. 


Олег Пономарев

Умные люди говорят, что когда знакомишься с новой для себя тематикой, начинаешь постоянно сталкиваться с этой темой в жизни. Я всегда знал, что успешному ведению переговоров необходимо учиться и тренироваться, но я и не подозревал, что конкретно за этим стоит.


Ольга Егорова

Я – плохой переговорщик? Нет, если вы так думаете, вы скажите мне сразу, прямо здесь и сейчас, мне в лицо!
Овцы, ослы, лисы, совы – теперь вокруг меня их стало очень много. Кто – я? Говорю «Дзен!» (звеняще так), и находит умиротворение и ощущение правильности всего происходящего.


Виктория Кузнецова, Генеральный директор:

Поняла, что срываюсь на эмоции в сложных переговорах; не умею руководить. Составила спич с мягкими манипуляциями под свою продукцию. Преодолела страх переговоров в принципе. Тренинг очень полезный, технологичный. Дмитрий – мастер своего дела; хороший оратор и учитель!


Панкратов Вадим, менеджер компании «Профэлектро», начинающий тренер:

Открыл для себя роли бизнес-тренера и инструменты, с помощью которых он повышает эффективность поведения участников группы. Поразился законам, по которым существует систем «Тренер – группа», для меня это открытие, что все события на тренинге подчиняются определенным законам и можно спрогнозировать, что будет с группой, участником в зависимости от той или иной интервенции тренера. Очень круто!


Елена Гречухина, директор по персоналу:

Получила уникальные знания и технологии, в первую очередь техника «сотри память», понравилась команда – высокий профессионализм, практический опыт участников повышает планку, «приходиться» соответствовать, трудно, но интересно! Спасибо!


Седнева Наталья, Руководитель группы продаж ООО «ИД «Пресском»

ДЗЕН в переговорах – это применение многих переговорных техник в состоянии неосознанной компетенции. Спасибо за приемы: «скажи «НЕТ», «контрвопрос», «перехват инициативы», «прогноз переговоров» и открытие – «кто принимает решение»! Спасибо Дмитрий, как всегда – интересно, живо, ново, структурированно и важно!


Савельева Светлана, исполнительный директор ООО «Информед»:

Для меня это один из главных тренингов, которые я проходила. Главный потому, что я впервые для себя поняла, что не все психологические приемы, техники годятся для меня, сколько бы я их не изучала, не тренировала. И есть чисто мое, те силы, которые вырывались из меня в период стресса, опасности, стали мне понятны я надеюсь управляемы, вот что удивительно! Обязательно приду на следующую ступень!


Пелик Александр, «Винедос», Менеджер:

Нестандартный подход к проблеме переговоров, использование кинематографа, конкретные примеры из практики.


Наталья Филимонова, руководитель отдела обучения и развития персонала компании «Русский Фонд недвижимости»:

В первую очередь запомнилась манера подачи материала: все очень четко и структурированно. Отличное сочетание теоретического и практических блоков позволило мне сделать наброски 5 новых тренингов. Несмотря на то, что это обучение тренерскому мастерству у меня не первое, за два дня я ПОНЯЛА, как можно делать тренинги, именно увидела структуру тренинга и как он меняет человека. Спасибо, Дмитрий!


Алена Чигирик, начальник отдела продаж ООО «Преском»:

Из тренинга вынесла нестандартные решения бизнес-ситуаций, совершенно новые знания (формула юмора), получила возможность оценить себя. Очень живая и динамичная форма подачи материала. Все здорово!


Любушкин Сергей, директор ООО «Лоза»:

Дзен – это простота, лаконичность и спокойствие в переговорах.


Ларкина Светлана, Торговый Дом «ЭРА»:

Получила много новой и полезной информации, обязательно буду применять и оттачивать мастерство.


Лазаренко Кирилл, RB Tehnolodjies, Руководитель проектов:

Хороший объем материала, понравилась структура подачи материала.


Вячеслав Панкратов, управляющий партнер «Стратоплан.Ру», бизнес-тренер с более чем 10 летним стажем:

Самым ценным на тренинге было профессионально созданная и управляемая атмосфера для работы: 7 новых бизнес-идей и 2 листа задач для выполнения на ближайший месяц. Супер! Отлично! Спасибо! Слава Панкратов. С огромным уважением к профессионалу своего дела!


Новиков Владимир, генеральный директор «ВН – моторс»:

Практика и еще раз практика! Увидел свои ошибки, спасибо группе!


Коваленко Александр, зам. Ген. Директора «НДВ СПБ»:

К переговорам надо готовиться! Никто не запрещает нам говорить про свои желания, страхи, решения! При соответствующей подготовке и времени можно убедить любого!

Тренинги


Горюшкин Дмитрий, руководитель юридической службы ООО «СТД «Петрович»:

Ценным для меня было – систематизация знаний и системная подача материала, «волшебные» фразы гасящие конфликты, теория лжи.


Тихонов Андрей, бизнес-тренер ООО «Евросеть – Ритейл»:

Самое главное, что за эти 2 дня я наконец-то понял, для чего я занялся этой профессией и чего от нее хочу получить, а самое главное получил инструменты и вектор развития себя, как профессионала! Это невероятно!


Любушкин Сергей, директор ООО «Лоза – внедренческий центр»:

Открыл для себя, что риторика – это не просто переговоры, а огромная подготовка, как говорить, о чем говорить и зачем говорить!


Чавалах Александр, руководитель проектов ООО «Лоза»:

тренинг понравился, генерирует вопросы к себе, стало ясно, как можно эффективно использовать полученные приемы в конкретных переговорах!


Сергей Баранов, директор ООО «Адвекс «на Ланском»:

Хороший тренинг, высокая информированность и интенсивность занятия, узнал много красивых техник, главное, что все было отработано в игровых ситуациях друг на друге, это архи полезно!


Антонова Ирина, ООО «Издательский Дом «Пресском», Менеджер по рекламе:

Посмотрела на процесс переговоров со стороны. При этом увидела свои ошибки, проанализировала «плюсы» и «минусы». Знания получены, есть желание их развивать. Спасибо, тренинг эффективный!


Сапронова Светлана, бизнес-тренер ООО «Кремлевский палаты»:

Структурированность информации, четкость мысли, компетентность тренера, стиль ведения, личность тренера, взрыв мозга! Большое спасибо!


Горохов Сергей, генеральный директор ООО «Олимп-Лифт»:

Осознал конструкции и системы подготовки и проведения переговоров, выбрал для себя самые актуальные фишки к разным элементам переговорного процесса. На тренинге было много сильных руководителей – большой опыт общения с опытными людьми!


Овчаренко Мария, менеджер по работе с VIP-клиентами газеты «Мой район»:

Тренинг дал возможность оценить свои сильные и слабые стороны. Очень полезна была обратная связь от участников группы! Получила много информации для размышления! Хочется продолжения!


Крюкова Анна, директор, юрист:

Особенно понравились «волшебные фразы» для перевода конфликта в конструктивное русло. Это очень ценно, так как вести переговоры в позитивном поле всегда эффективно и приятно. Спасибо!


Инна Портнова, сеть отелей MARRIOT, специалист коммерческого отдела:

Мне очень понравилась группа, люди совершенно, шикарно разные, из разных профессий, областей, с разным опытом. Когда отрабатываешь с ними упражнения, то очень быстро понимаешь свои слабые стороны, а участники дают бесценную обратную связь и рассказывают, что и как нужно менять в своем поведении. Получила мощнейший толчок для личностного роста.


Карышева Елена, НОБ «Манифест», Генеральный директор:

Подача материала: увлекательно, познавательно, здорово для практики. Все полученные знания мне пригодятся. Спасибо Дмитрию за тренинг, настоящий эксперт-переговорщик!


Дигурова Елена, руководитель проекта «Школа осознанности», бизнес-тренер, коуч:

Имея богатый опыт написания и проведения тренингов, узнала бесценно новое, стандартизировала то, что уже было в багаже знаний, по ходу тренинга появилось много новых идей, полезных для развития своего проекта.


Кузьмина Елена, директор фотостудии «Софит»:

Посмотрела на себя со стороны, увидела ошибки и свое умение в каких-то вопросах. Было интересно и часто неожиданно. Жалко, что тренинг закончился!


Адель Сафина, менеджер проектов компании «Вереск»:

Очень полезный тренинг, живой, яркий, насыщенный, с большим количеством практических примеров!


Елисеева Елена, зам. руководителя отдела страхования группы компаний «Мега- Авто»:

Получила, огромны опыт общения и зародилась положительной энергией. Обязательно буду применять всю полученную информацию в своей профессиональной деятельности.


Татьяна Токарева, генеральный директор ООО «Горизонты роста»:

Было ценным увидеть себя, как со стороны, получить обратную связь от участников. Положила в свой «Чемодан переговорщика» важные инструменты для проведения успешных переговоров. Очень активная и плодотворна работа в группе с грамотными рекомендациями!


Василевская Анастасия, генеральный директор ооо «Хенри Чичестер»:

Самое ценное – было все очень применяемо для моей практике. Дмитрий абсолютно точно разбирается в сегодняшней непростой ситуации на российском рынке и всю информацию дает в соответствии с этим. Понравились реальные кейсы и состав группы.


Михаил Барсуков, директор по продажам компании «Эдисофт»:

Понял, как можно обучать своих продажников, запомнились блоки про групповую динамику, управление энергией группы, схема оценки эффективности тренинга. Очень лояльная группа была. Спасибо!


Олег Дю, заместитель генерального директора «самого современного молочного комбината в России»:

Получил огромный эмоциональный заряд, новых друзей и возможных партнеров, новые техники ведения переговоров и структурировал старые знания! Приду на переговорные поединки в октябре.


Вера Механик, менеджер по продвижению компании «Успешный проект»:

Ценно, что я смогла побывать в различных игровых ситуациях, переговариваться с разными людьми, проиграть различные сложные ситуации из своей жизни!


Ершова Татьяна, менеджер компании «Мит Стар»:

Теперь, думаю, смогу «сломать» чужой переговорный сценарий и быстро вычислить блеф моих оппонентов!


Нагорнова Мария, менеджер по продажам и маркетингу компании «Модуль»:

Очень много прекрасно структурированной теории, выстраивающей, тренирующей мышление, много моделей практических заданий, все разные. Всесторонний подход к обучению, в ходе тренинга задействованы разные виды памяти, что позволит применить все приемы на практике в реальной жизни.


Татьяна Алейнкова, психолог на производстве, ООО «Эколис»:

Спасибо за тренинг, за то, что пригласили, за «вынос мозга», за позитив. Было здорово! Много новых бесценных методик. Позитивная, интересная группа, структурированная информация!


Зизганова Татьяна, руководитель направления ЗАО «Си-проджект»:

Интересные методы, примеры. Очень сильный состав участников. Никогда не думала, что понятие юмор можно рассмотреть через математические формулы. Методики буду использовать в жизни. Жду следующего тренинга, потому что после каждого у меня происходят карьерные прорывы! Спасибо!


Галина Соловьева, руководитель отдела сбыта ООО «Мит Стар»:

…В очередной раз, Вы, Дмитрий, открываете для меня новые грани переговоров, новые техники, приемы, идеи! Спасибо за прекрасные, а главное с пользой проведенные два дня!


Людмила Бородина, специалист газеты «Мой Район»:

Сценарий сложных переговоров необходимо по нескольку раз прорабатывать с советниками иначе упустишь из виду много мелочей.


Макеева Ирина, руководитель группы, компания «Невский альянс»:

Произошла систематизация знаний и получила огромный объем новых переговорных техник. Здорово, что все техники отработали на практике.


Мироненко Антон, специалист по обучению, ЗАО «ЭР – телеком холдинг»:

Ценным было понимание групповой динамики, работа с конфликтными и трудными участниками, много интересного, нового, важного материала. Дмитрий, спасибо.


Ольнева Ольга, региональный менеджер ООО «Хайджик Кинетикс»:

В ближайших же переговорах использую техники «Сотри память» и «Доведение до абсурда». Тренинг прошел на одном дыхании, была возможность потренироваться в различных ситуациях и взять многое от участников. Огромное спасибо Дмитрию! Это, пока, самый запоминающийся тренинг в моей жизни.


Крюкова Анна, директор Благотворительного Фонда "Открытый Медицинский Клуб":

На бизнес тренинге понравилось все – от философии ДЗЕН, практических заданий и приемов, которые смогла применить сразу же!


Левченко Наталья, компания «Вереск»:

Вся теория отрабатывалась на практике, обычно этого на тренингах не хватает, смогла почувствовать себя в роли, как «защищающегося» так и «нападающего»!


Максим Боровой, руководитель отдела продаж компании «Модуль»:

1. Систематизация знаний.
2. Разбор конфликтных переговорных ситуаций
3. Манипуляции на практике.


Лысенко Антон, бизнес-тренер, специалист отдела обучения и развития персонала, ОАО «Газпром – Омск»:

Запомнились блоки про структуру тренинга, управление динамикой, как заложить в программу тренинга время для отдыха тренера, схемы создания сценариев тренинга, провокационные вопросы, как инструмент тренера для работы с мотивационной составляющей обучения.

Палкина Анна, менеджер по обучению и развитию персонала компании «Петербургская Недвижимость»: Запомнились вопросы для ведения переговоров с заказчиком тренинга, использование видеофрагментов в тренинге, практическая отработка полученных знаний, насыщенность тренинга. Спасибо!


Петр Сорокин, технический директор ООО «Финский двор»:

Все реплики в переговорах могут быть частью техники. К переговорам нужно готовиться и оттачивать навыки, это дает преимущество, понял это, при взаимодействии с участниками, которые прошли все предыдущие тренинги «ШИП», как это важно!


Рогачева Марина, генеральный директор ООО «ДОНА»:

Состояние ДЗЕН я поймала, стало ясно, решение … Нету проблемы! Гармония в мире…


Игорь Остапчук, исполнительный директор группы компаний «Транс-Бизнес»:

Все понравилось, получил интересный опыт и схему подготовки к жестким переговорам.


Михайлова Анна, начальник отдела компании «СИ Цюрих»:

Классный опыт общения, получила ценные знания по технике ведения переговоров и манипуляций. Много новых «фишек», которые уже завтра буду использовать в работе.


Ирина Куделина, специалист по обучению «Хоум Кредит Банк»:

До этого я учувствовала в тренингах только внутри моей компании, поэтому все было для меня новое! Понравилось, что все предложенные упражнения можно было перенести на свои тренинги и обсудить в группе. Я сделала массу инструкций, которые уже завтра буду использовать при обучении своих сотрудников!


Галина Гусева, генеральный директор компании «Red-line media»:

Увидела, как неохотно люди расстаются со своими привычными ролями. Для победы в переговорах нужно уметь быстро меняться или сбивать противника с его привычных моделей поведения. Меняйтесь, господа, экспериментируйте. Это интересно!


Михаил Мамаев, генеральный директор «Международного института эстетической медицины».

Важное было:
- структура;
- разбор видео-кейсов;
- участие в кейсах


Каратаева Елена, руководитель отдела продаж ЦРП «Петербургская Недвижимость»:

Дмитрий, спасибо за конструктивную и ненавязчивую работу! Я думаю, каждый из нас взял для себя самое главное из этого тренинга. Для меня это была возможность решить конкретные переговорные ситуации!


Воскресенская Галина, HR-партнер:

Хорошая группа, наработала хорошие контакты, отработала теоретический материал на практике.


Соловьева Екатерина, старший специалист по обучению «ХКР Банк»:

Получила большой объем новых методик для работы с разными группами, узнала, как можно «мягко» справиться с сопротивлением группы, получила мощный заряд на активную и позитивную работу! Спасибо!


Татьяна Зизганова, руководитель направления СЗ компании «Си-проджект»:

Шла для того, чтобы подчерпнуть новые знания! Получила массу находок для своих переговорных ситуаций. Опять прорезались крылья и захотелось двигаться вперед. Спасибо!


Савенко Наталья, генеральный директор ооо «Май Хантер»:

Получила возможность утвердиться во мнении, что переговоры – это мое самое любимое дело и призвание. Для меня этот тренинг был очень важен. Спасибо, Вам!


Агулов Николай, ведущий специалист ОП компании «Нефтехиммаш Северо-Запад»:

Тренинг очень понравился. При первой возможности приду на следующий курс. Много полезного для карьеры.


Грабежева Елена, генеральный директор «БТЛ Ритейл»:

Узнала новые методы, поразила вовлеченность в процесс всех участников тренинга, ориентация на практическое применение, жизненные кейсы, теплая рабочая атмосфера.


Кирилл Шарков, ассистент ВЕГИ:

Большое количество упражнений, методов, техник, которые я могу применить в работе с тематическими группами, группами личностного роста. Мощная эмоциональная насыщенность тренинга!


Иванов Руслан, директор отдела корпоративного страхования компании «Кит Финанс»:

Переговоры - это наука, где даже есть свои формулы! Тренинг это еще раз подтверждает. Победа в переговорах – это результат долгих тренировок! В данном тренинге очень доходчиво, четко, красиво прорабатывается алгоритм аргументации и достижения целей в переговорах.


Эльмира Мингазова, менеджер по рекламе ИД «Пресс-Курьер»:

Много новых техник и приемов, которые можно применять на практике. Интересная группа и уникальная возможность попрактиковаться в переговорах с опытными руководителями!


Дягтерева Марина, заместитель коммерческого директора ИД «Пресском»:

Эксклюзивность такого тренинга – бесспорна! Насыщенность, содержательность, эффективность! Много открытий, раскрыты секреты, разгаданы загадки! Здорово!


Васильев Константин, менеджер по развитию компании «Новоплат»:

Самым ценным было научиться распознавать техники, которые применяются против тебя, узнать новое и понять, как это можно использовать в своей жизни, работе.


Анна Палкина, агентство «Петербургская недвижимость»:

Тренинг очень насыщенный, много важного материла, который буду использовать при создании своих тренингов. Открыла для себя новые направления работы, как бизнес-тренера.


Лехмус Олеся, директор по продажам ООО «Вереск»:

Для себя открыла заново понятие – риторика. Узнала ценные нюансы использования юмора в переговорах. Решила заставить себя более тщательно готовиться к сложным переговорам, прописывать аргументы и тезисы, буду тщательнее анализировать переговорные ситуации и практиковать новые методики. Классные люди были в группе.


Никита Русманов, бизнес-тренер компании «Евросеть».

Понял - Я принимаю решение в переговорах. Больше слушай – меньше говори. Сначала скажи «Нет». Психологическое айкидо. Формула нужды.


Юлия Федорова, арт-менеджер компании «Аста Трэвел»:

Получила классную возможность увидеть разные мнения по одному практическому вопросу, смогла структурировать свои модели поведения, поняла, наконец-то, что такое сценарий жестких переговоров и как им можно управлять!


Сухарева Анна, коммерческий директор художественной галереи «Невский проспект»:

"Очень много практических, интересных, полезных упражнений. Было интересно поработать в команде с сильными переговорщиками."


Анастасия Грунэ, Группа промышленных компаний «Корпорация ТИРА»:

Хорошо систематизирован материал, понятна методология всех предложенных упражнений, очень полезно и интересно!


Злобин Евгений, генеральный директор ооо «Мит Стар»:

Этот тренинг для меня - логическое завершение цикла, проводимого Дмитрием. Без этого тренинга было ощущение, что чего-то не хватает, чего-то я еще не получил. Теперь все ОК!


Дягтерева Марина, заместитель коммерческого директора ИД «Пресском»:

Новый подход к переговорам, новый ракурс знакомого материала, используем ых техник и приемов. Очень полезны эпизоды из фильмов. Есть что применить и передать сотрудникам компании!


Коваленко Александр, заместитель директора НДВ СПБ:

- к переговорам надо готовиться письменно;
- стало понятнее, как выявлять ложь в поведении собеседника;
- трансовые техники стали для меня новыми «точками слома»;
- ценным были новые люди, их интересы к тренингу, к жизни, к самореализации!

 

Тренинги


Бриток Юлия, руководитель направления «ОКГ»:

"Техники, техники и еще раз техники! То, что раньше применялось неосознанно, стало понятно и теперь применяется прицельно. Понравилась динамичность тренинга, чередование активности и спокойствия. Было легко концентрироваться на поставленных задачах."


Инга Лузгина, менеджер по обучению ООО «Тех Резина»:

Получила уникальную возможность проработать новые тренерские методики, «фишечки», пересмотрела свои старые задания. Много получила от общения в группе, т.к. взаимодействие с коллегами позволяет прийти к чему-то новому. Больше всего понравились кейсовые и проективные методики.


Исанна Аксютова, бизнес-тренер, генеральный директора:

Для меня это четвертый тренинг у Дмитрия по переговорам. Кроме дополнительных риторических приемов я увидела собственный рост, как переговорщика, нашла у себя креативные способности по разработке и реализации тактики переговоров. Поняла, как буду себя вести, что говорить в предстоящих на следующей неделе переговорах, получила бесценный методический материал. Спасибо за качественную подготовку, превосходный тренинг и атмосферу творчества.


Ксения Тихомирова, специалист отдела долевого строительства компании «Антрес Трейд»:

Отличная группа собралась, спасибо Дмитрию! Было интересно работать и раскрываться, обязательно приду на продолжение цикла!


Дигурова Елена, бизнес-тренер, коуч компании «Alico»:

Самым важным на тренинге было то, что теория давалась целостно и была возможность больше отработать на практике, разобрать реальные ситуации участников, найти самостоятельно выходы из трудных ситуаций под чутким руководством Дмитрия! Спасибо огромное!


Меркурьева Екатерина, руководитель группы продаж ООО «ИД» Преском»:

Четкая подача материала на тренинге, много практической отработки, интересная обратная связь от участников, уникальная схема подготовки аргументов к сложным переговорам.


Галина Блашкова, директор розничной сети:

Каждый тренинг в «Школе Переговорщиков» для меня – это новый этап моих знаний, моего развития, желание еще больше общаться, а главное – здесь всегда столько практики, всегда столько позитива, что потом, вдохновленная и окрыленная просто лечу вперед! Дима,спасибо!


Плахов Игорь, коммерческий директор компании «ВИВАЛ»:

"Анализ фильмов – здорово, группа интересная, хорошие позитивные, ищущие люди."


Карабанова Галина, руководитель отдела бизнес-анализа компании «СМ-Консалт»:

80 % успеха любых переговоров – это процесс подготовки, то, что находится за кулисами. Было приятно узнать, что шутки, афоризмы, абсурд, спонтанность переговорщика – готовятся именно там. За схему анализа аргументации - отдельное спасибо!


Татьяна Цой, руководитель направления компании «Деловые линии»:

Самым главным для меня в этом тренинге был толчок для анализа своего «Я», произошло удивительное, то, что раньше мне казалось важным и главным, вдруг, стало казаться мне мелким и незначительным!


Карпушин Степан, Группа консультантов «Карпушин и партнеры», Консультант по маркетингу, глава финского проекта:

Тренинг рассматривает наиболее важные аспекты переговоров разных типов, дает представление о манипуляциях, взаимодействии, принципах планирования переговоров. Используются видео-примеры, что очень удобно.


Фадеев Алексей, бизнес-тренер:

Отличный практический тренинг, с большим количеством переговорных приемов, которые можно использовать ежедневно. Тренинг прошел легко, на одном дыхании, не хотелось расходиться. Рекомендую для овладения искусством, что говорить и почему!


Юрий Миронов, сеть газет «Мой Район», менеджер по территориальным продажам:

Вынес главное – постановка цели в переговорах с точки зрения боли противника, переговорное Айкидо, методы работы Коломбо, векторы силы при оценке шансов на победу.


Федорова Ольга, менеджер компании «Интер Продукт Сервис»:

"Масса новой полезной информации, которую еще предстоит обработать. Уверена, что полученные навыки помогут не только в профессиональной деятельности, но и в повседневной жизни."


Соловьева Екатерина, управляющий диспетчерской службой «Такси «068»:

Произошло структурирование знаний, новый взгляд на юмор, как инструмент коммуникаций, лидерства и достижения своих целей. Так же понравились техники - «Доведение до абсурда» и «Да, это так», надо тренировать находчивость, хорошая была встряска для мозгов.


Середкина Ольга, директор филиала в Санкт-Петербурге ООО «Оптек»:

Для себя поняла, как важно четко и правильно сформулировать свою цель в переговорах. Зная цель, все действия потом выстраиваются в логическую цепочку, и ты видишь план действий, тактику, стратегию…видишь все!


Копейкин Семен, менеджер проекта ООО «ОТС»:

"Вся информация была новой и интересной, буду использовать все приемы, которые получил на тренинге. Не ожидал, что на курсы придут столь сильные люди в сфере переговоров. Хочу и буду учиться вести переговоры!"


Ольга Васильева, руководитель отдела продаж ИД «Пресс-Курьер»:

Дзен – интересный подход к проведению переговоров, который хорошо ложится на российский менталитет. Переговоры – это игра, азартная!


Недвига С.В., "Стратегический аналитический центр", директор:

"Высокий уровень подготовки ведущего, гибкость, мобильность, позволили создать творческую атмосферу в группе. Это помогло творить, экспериментировать и эффективно отрабатывать переговорные навыки!"


Пирогова Наталья, генеральный директор клиники «MEDICI»:

Много важной информации, высокая самоотдача тренера, выкладывается пополной, реальная работа на реальных ситуациях участников.


Юрова Ольга, директор по персоналу группы компаний «Невский Альянс»:

"Тренинг очень понравился! Большое спасибо! Системно изложена информация, высокий темп работы группы, все очень динамично. Весь информационный блок отрабатывался на практике, что позволило лучше усвоить информацию."


Хоцкий Станислав, бизнес-тренер:

Изменилось виденье переговорного процесса. Такой стиль переговоров мне однозначно ближе, сложно переоценить сочетание структурности с естественностью.


Слепова Екатерина, менеджер по работе с клиентами ООО «АЛБИ»:

"Тренинг был для меня нужным и интересным. С новой стороны удалось взглянуть на свои переговоры. Атмосфера в группе – веселая, деловая, продуктивная. Почти все теоретические блоки остались в сознании. Точно теперь буду увереннее чувствовать себя на переговорах. Дмитрий, огромная благодарность!"


Кирилл Биккулов, генеральный директор «БТК»:

Принял для себя необходимость выдержки, взял на вооружение приемы – «Айкидо», «Скажи «НЕТ», «Коломбо». Важен был практический опыт переговоров, где нужна выдержка и умение сохранить спокойствие!


Демидова Маргарита, руководитель отдела продаж ООО «РКБ «Пчелкин»:

"Систематизировала свои знания в области ведения переговоров. В понедельник проверю все в «боевой обстановке»."


Ермолаева Ольга – начальник отдела продаж компании «Петрохолод»:

Самым ценным в тренинге был прикоснуться к контролю своих эмоций, которые, часто, застилают разумное в переговорах, важно и нужно отпускать сознание, не цепляясь на какой-то идеи! Впервые столкнулась с утверждением, что на самих переговорах нужно забыть про то что ты хочешь от них. Попробовала, понравилось, на встрече с 3-мя! Злобными контрагентами было легко и спокойно, и они согласились на все наши условия. Важно уметь четко сформулировать цель до начала встречи…


Станислав Якуббо, владелец интернет-студии «WeBMC»:

"Тренинг очень понравился, многие вещи, которые я раньше делал неосознанно, были разложены по полочкам, стали более понятны. Теперь есть задача реализовать новые возможности на практике!"


Муравьев Алексей – ведущий аналитик ГК «Бюллетень недвижимости»:

В этом, уже третьем тренинге Дмитрий, самым ценным была обратная связь от участников группы, они дали возможность увидеть свои ошибки и посмотреть на себя со стороны, в обычной жизни это невозможно сделать.


Тихненко Никита, генеральный директор ООО «ИНТРО» (таможенные и транспортные услуги):

"Тренинг правильный, приду на продолжение в мае."


Наталья – директор компании по продаже зарубежной недвижимости:

После тренинга я за одну неделю заключила три крупнейших сделки, я вижу свои ошибки до того, как они случаются, что очень важно, можно спрогнозировать на начале переговоров, как они будут развиваться если я сделаю ту или иную провокацию к своим партнерам. Очень понравилось, как тренер управлял процессом и вся структура тренинга!


Краснощек Анна, ООО «Кредо»:

"Тренинг открыл новые возможности, дал новую базу знаний, позволил относиться к переговорам, как к увлекательной игре и вместе с тем появилась уверенность в себе. Спасибо!"


Василий Николькин – генеральный директор строительной компании:

Результат переговоров можно и нужно просчитывать, стало понятно, как это делать, для профессиональных переговоров нужны профессиональные знания, как переговорщик стал чувствовать себя гораздо увереннее. Дмитрий, спасибо!


Александрова Елизавета, газета «Мой Район», руководитель проекта «Медицина и Фармацевтика»:

"Данный тренинг научил меня четко отвечать на вопросы «Зачем я иду на переговоры? Какие мои цели? Какие сильные аргументы у меня есть?» Но главное, он дал мне новые модели поведения в переговорном процессе! Дмитрий, спасибо! Хороший авторский тренинг!"


Начальник департамента оптовых продаж и логистики ОАО «ГАЗПРОМ НЕФТЬ» Сагер Ольга Борисовна

Благодарим за профессионализм и качественную организацию мероприятия. Переговорный тренинг по оптовым продажам для сотрудников ЗАО «Газпромнефть-Северо-Запад» прошел успешно.


Виталий Манчур – региональный менеджер компании «Алкон»:

Сам по себе тренинг супер! Море ценной информации и опыта и все преломляется через мои конкретные задачи. Точные попадания в тему переговоров, отрезки из фильмов, комментарии – восхищают! Класс!


Руслан Иванов – директор компании «КИТ Финанс»:

Как всегда много нового интересного, нестандартного. Тренинг кардинально отличается от основной массы тренингов, на которых я был (а посещаю я их регулярно). Идеи тренинга работают, проверяю каждую в «боевой» обстановке.


Олеся Лехмус – начальник отдела продаж ооо «Вереск»:

Начальник отдела продаж ооо «Вереск»: поняла, что дзен-подход в переговорах для меня ближе и понятнее, чем логический, стратегический, манипулятивный и т.д. Он похож на интуитивное восприятие , более быстрое и правильное принятие решений. Очень хорошо разобрана моя конкретная ситуация, появилось виденье, как себя вести, что делать. После каждого тренинга Дмитрия у меня происходят глобальные позитивные изменения в жизни, наверное это и есть ДЗЕН! :)


Тренинги