Ситуация на рынке меняется ежедневно. Ситуация на работе тоже. Если вы не хотите отставать от ваших конкурентов, развиваться, открывать новые рынки или просто достичь взаимопонимания и легкой и ненапряженной атмосферы на рабочем месте, бизнес тренинги – это то, что вам нужно. Тренинги представляют собой форму обучения. И если привычное в нашем понимании обучение происходит на […]
Преимущества тренингов подача информации Читать далее »
В этой статье мы будем отталкиваться от тезиса, что хотим мы того или не хотим, но любые переговоры всегда ведутся в трех плоскостях. Плоскость дела – это то, для чего мы собрались, это то, что мы обсуждаем, информация, которой мы обмениваемся, это те аргументы, которые мы применяем, те позиции, которые мы высказываем по данному вопросу.
Что такое жесткие переговоры? Читать далее »
Итак, манипуляции, что же это такое? Кто из нас не мечтал незаметно управлять поведением других, заставлять делать поступки, которые принесут вас какую-то выгоду? Вот это и называется манипуляцией – скрытое воздействие на стереотипы поведения другого. Стереотипы поведения – это поведенческие программы, автоматизмы, которые нами управляют. Они облегчают нам жизнь, многие вещи мы делаем не задумываясь.
Как защищаться от манипуляций? Читать далее »
Подготовка к переговорам о цене В этой статье мы определим и ответим на ряд трудных вопросов, с которыми сталкивается каждый, кому предстают переговоры о цене. 1. Как определить рыночную цену? Здесь возможны два исходных варианта: а) На рынке существует понятная цена на данный товар/услугу В этом случае все достаточно просто. Интернет, специалисты, знакомые помогут вам
Переговоры о цене Читать далее »
Переговоры – процесс взаимодействия между двумя и более сторонами с целью выяснения, насколько каждая из сторон заинтересована в сотрудничестве, какого результата она от него ждет и что для этого сотрудничества готова сделать. Глобальный смысл переговоров – исследовать насколько я могу удовлетворить свои интересы более эффективно, чем это можно было бы сделать, не проводя никаких переговоров, а
Переговоры, а какие они бывают? Читать далее »
Если у вас нет задачи построить долгосрочное сотрудничество, то можно не стесняться и применить силу! Практически во всех случаях, когда вы что-то продаете или покупаете, можно использовать давление для получения лучших условий. И то, что, скажем, в покупая продукты в магазинах типа Ашан, вы не можете устроить жесткий торг и получить более низкую цену, это
Как правильно «давить» при торгах! Читать далее »
Идеальных переговорщиков не существует. Менеджер, только что договорившийся в командировке о миллиардных поставках, не смог получить место у окна при регистрации в аэропорту. Опытный специалист отдела закупок так и не добился скидки от сантехника из ЖЭКа. Водитель смог убедить полицейского не лишать прав за нарушение, но не знает, как заставить ребенка готовить уроки. Многие люди
Переговорный практикум. Мнение эксперта. Читать далее »
Отдельного внимания заслуживают гендерные манипуляции, манипуляции при взаимодействии мужчина – женщина. Каких-то особо сильных отличий в поведении женщины-переговорщика от поведения мужчины не существует. Если говорить про успешных бизнес-леди, то они во многом обладают мужским типом характера, причем даже больше, чем среднестатистический мужчина (и часто сильно страдают от этого). В переговорах они используют мужскую модель поведения.
Сексуальные манипуляции Читать далее »
В 90-е годы мне приходилось много работать на различных предвыборных компаниях в ходе которых наша команда разрабатывала тактику донесения нужной информации до электората. К тактическим компонентам избирательной кампании относятся, прежде всего, каналы коммуникации кандидата и его команды с избирателями, выбранные на основе особенностей сформулированной ключевой идеи, целевых групп избирателей, известности кандидата среди избирателей, требований законодательства,
Тактика избирательной компании Читать далее »
Всем давно известно, что некачественная подготовка к переговорам – это провал на переговорах. Логично возникает вопрос, а как правильно готовиться к переговорам? Основа подготовки это анализ, анализ ситуации, своих ресурсов, анализ оппонента. Чтобы разработать сценарий переговоров, подготовить необходимые приемы нам нужно ответить на ряд вопросов, а именно: С КЕМ, В КАКОМ ПОРЯДКЕ И ДЛЯ ЧЕГО
Как эффективно провести переговоры Читать далее »
