Особенности программы
Программа разработана на основе теории систем
Теория дается интерактивно с использованием современных приемов обучения и позволяет в короткое время понять ее, запомнить и научиться применять
В программе активно используются показы видеофрагментов, позволяющих проиллюстрировать теоретическую информацию;
Программа работает с использованием примеров и ситуаций, приносимых участниками
Формат
Разбор реальных рабочих ситуаций участников
Короткие теоретические блоки с немедленным применением
Практические упражнения в группах
Анализ типовых ошибок на кейсах
Программа дает гарантированный результат в виде черновиков управленческих решений по ситуации участника тренинга, внедрение их в реальную управленческую практику
Результат программы
Результаты для компании:
- Подчиненные самостоятельно принимают решения
- Берет на себя ответственность за результат
- Перестают вовлекать вас в каждую оперативную задачу
Результаты после обучения:
- Раньше: постоянное ручное управление → Теперь: автономная работа команды
- Раньше: уклонение от ответственности → Теперь: предложения решений от сотрудников
- Раньше: конфликты и саботаж → Теперь: четкие договоренности и прозрачность
ПРОГРАММА
- Руководство и его значение
Рассмотрение понятия «руководить» как процесса достижения целей через действия других людей. Задача руководителя — донести свои ожидания и четко объяснить цели.
- Что такое автономная команда?
Определение автономной команды как группы сотрудников, которые принимают решения в рамках своей зоны ответственности, обладают всеми необходимыми ресурсами для достижения целей, и действуют с высоким уровнем самоуправления и гибкости.
- Принципы работы руководителя
Разделение задач на «твёрдое» и «пустое» для создания четкой и измеримой структуры работы. Формулировка задач с возможностью контроля исполнения и фильтрация неэффективных предложений.
- Системное мышление и визуализация
Переход от линейного к системному мышлению и использование визуализации для упрощения понимания рабочих процессов и планирования. Важность записи и структурирования информации для лучшего восприятия.
- Использование ИИ для эффективного управления персоналом
Описание использования искусственного интеллекта для автоматизации процессов, создания документов и улучшения качества работы сотрудников. Как подготовить запросы для ИИ, чтобы он эффективно помогал в управлении.
- Создание автономной команды
Описание ключевых аспектов формирования команды, где сотрудники чувствуют себя частью системы и проходят путь «героя», прокачивая свои навыки для перехода на новый уровень.
- Оценка принятия решений. Прогноз негативных последствий
Принципы принятия стратегических и тактических решений, важность анализа ситуации и избегания скоропалительных решений. Использование кейс-интервью для оценки кандидатов и принятия решений.
- Оценка управленческого интеллекта и навыков
Как оценить способности сотрудника принимать решения в различных ситуациях через методику CASE. Оценка не только по навыкам, но и по личностным качествам и ценностям.
- Виды власти и их источники
Рассмотрение различных типов власти, которые могут быть использованы руководителем: правовая власть, поощрительная, принудительная, экспертная, харизма и ресурсная власть. Как управлять своей властью и усиливать влияние на команду.
- Контрактинг и формулирование условий работы
Важность контрактования с сотрудниками на всех уровнях: административном, профессиональном, психологическом и условия при расставании. Процесс заключения контракта как формализация отношений внутри команды.
- Модели мотивации и развития команды
Внедрение моделей SCARF (Status, Certainty, Autonomy, Relatedness,Fairness) для оценки и улучшения взаимодействия с сотрудниками и мотивации команды. Как поддерживать баланс между потребностями сотрудников и командными целями.
- Ошибки и трудности в управлении
Основные ошибки в управлении, такие как манипуляции со стороны подчиненных, неэффективное принятие решений, а также способы блокировки манипуляций и нейтрализации конфликтов.
- Создание эффективных команд через OKR
Разница между KPI и OKR. Как использовать гибкую систему OKR для улучшения работы команды, повышения мотивации и фокусировки на результатах.
- Сложные ситуации и трудные разговоры
Стратегии для проведения трудных разговоров с подчиненными, включая увольнение и разрешение конфликтов. Как эффективно применять методы воздействия и психологическое давление в кризисных ситуациях.
- Психологические аспекты лидерства
Влияние психологических аспектов на управление, как эффективно использовать психологическое давление, поддерживать доверие и
справедливость в коллективе для достижения высоких результатов.
