Select Your Style

Choose your layout

Color scheme

Лидерство в команде, как его получить?

Что значит видимое лидерство

Один из основных признаков видимого лидера – открытость. На корпоративных тренингах я часто замечаю: когда мы начинаем обсуждать задачи команды, видно и слышно кого угодно, только не руководителя. Его даже нельзя вычислить. Зачастую глава компании объясняет это тем, что ему

хотелось дать больше возможностей подчиненным, что он намеревался понаблюдать за людьми и определить, кто чего стоит. Однако на деле, я думаю, такой руководитель просто играет в какую-то свою, непонятную всем остальным, игру. Видимый же лидер – это тот, кого не нужно вычислять. Вне

зависимости от ситуации он понятен, открыт, активен. Он стремится к достижению общего результата, а не к тому, чтобы сохранить свой имидж в глазах окружающих.

Особенно эффективен такой стиль управления в сложных для компании ситуациях. Когда предприятие переживает кризис, перед руководителем встают две основные задачи: во-первых, дать сотрудникам почувствовать, что они не одиноки и до их проблем ему есть дело, а во-вторых – не ограничиваясь дежурным «я вас понимаю», реально помочь людям справиться с проблемами. Это укрепляет доверие работников к главе компании, и спектр возможных управленческих решений расширяется. Теперь Генеральный Директор может пойти даже на не самые популярные меры без особых опасений, что «не поймут». Консолидация сотрудников, рост их доверия к руководителю и избавление от страха перед нестандартными решениями – это именно то, что позволит предприятию в сложное время выжить или

даже сделать качественный прорыв.

Как стать видимым лидером: шаг за шагом

  1. Расскажите о реальном положении дел. Поговорите со всеми, кто вхож в Ваш кабинет. Нужно именно поговорить на равных – не устраивайте никаких собраний или совещаний. Будьте максимально честны и открыты. Но эмоции лучше оставить при себе – даже если ситуация не очень благоприятная, не стоит

сгущать краски, выказывать чувство вины или искать понимания у собеседников. Действуйте как в военное время: не все сводки с фронта, которые зачитывал Левитан, были утешительными, однако в

голосе его всегда звучали непреклонная решимость противостоять врагу и уверенность в победе.

  1. Однозначно заявите о своих намерениях. Сообщите команде о планах компании, включая обязательства по отношению к сотрудникам. Обозначьте сроки решения тех или иных вопросов. Так Вы проясните людям перспективы, а ясность всегда придает сил. Предлагайте работникам выбор, не давите на них. Пусть Ваши подчиненные решают сами, главное – чтобы было из чего выбирать. Правила сотрудничества должны быть простыми и понятными. Договоритесь о честности, о взаимной поддержке и конструктивном отношении к решению возникающих проблем. И в дальнейшем будьте примером – сами придерживайтесь достигнутых договоренностей. Если же Вам случится нарушить их – обязательно признавайте это. Не пытайтесь быть железным: все мы люди.
  2. Держите слово. Всю необходимую работникам информацию сделайте доступной. Не оставляйте места слухам и домыслам – иначе они моментально разнесутся по всей компании, превратив потенциально

боеспособную команду в группу деморализованных одиночек, мечтающих только о том, чтобы найти работу получше. Придерживайтесь этого принципа в любых взаимодействиях с командой. Чаще проводите информационные встречи и мозговые штурмы. Если условия позволяют, обеспечьте сотрудникам возможность непосредственно обращаться к Вам и содействуйте решению вопросов, с которыми они приходят. Помните: верность слову лучше любых красноречивых фраз укрепляет отношения между людьми. Уважение и доверие к Вам, ясность и чувство надежности растут. А это именно то, что необходимо ощущать сотруднику, особенно в сложные времена.

  1. Наладьте в команде партнерские отношения. Традиционная схема отношений между руководителем и подчиненными такова: если что-то идет хорошо, это заслуга главы компании, если плохо – виноваты сотрудники. Этот подход разводит начальника и сотрудников по разные стороны баррикад. При

видимом же лидерстве ровно наоборот: все прорывы – заслуга команды, а все срывы – на совести руководителя. Такой взгляд на вещи, безусловно, не льстит Вашему самолюбию – зато открывает перед Вами возможности постоянно работать над собой, способствует установлению в команде партнерских

отношений и воспринимается как сильное лидерство. Но чтобы подобная командная работа дала максимальный эффект, нужно придерживаться золотой середины.

Мы привыкли ставить вопрос так:

«или-или». Или семья, или работа. Или результаты, или отношения. Или я, или они. Но кто нас ставит в эти условия? Только мы сами, наше неумение преодолеть стереотипы, приводящие к тупиковым ситуациям. Никто не запрещал включить в условия задачи не «или-или», а «и-и». И вот тогда-то и

открываются новые перспективы.

 

Как-то мне пришлось иметь дело с молодой компанией, которая быстро достигла неплохих результатов. После ряда успехов сотрудники, которые с нуля поднимали предприятие, расслабились, и это незамедлительно привело к стагнации. К тому моменту между собственником и работниками сложились настолько приятельские – я бы даже сказал панибратские – отношения, что, когда владелец

начал бить тревогу, его никто не воспринял всерьез. Каждый чувствовал себя незаменимым. Собственник не находил в себе ни сил, ни смелости самостоятельно изменить положение дел в команде. Тогда он решил рискнуть и нанял сильного менеджера, умеющего строить партнерские отношения и не

обремененного дружбой с командой. После этого ситуация коренным образом изменилась и компания вышла на качественно новый уровень.

Возможные ошибки

Ошибка 1. Крен в сторону командно-административного стиля управления, который зачастую ошибочно воспринимается как лидерский. В краткосрочной перспективе такой менеджмент позволяет добиться некоторых результатов, но надолго сплотить сотрудников этим путем не получится.

Ошибка 2. Крен в сторону приятельских отношений с подчиненными.

Ошибка 3. Опасность увязнуть в решении мелких текущих вопросов. Не забывайте свою стратегическую цель!

Ошибка 4. Неясность актуального положения дел, неопределенность целей, непрозрачность правил, по которым играет команда. Очень важно, чтобы все игроки ясно понимали намерения компании и правила игры. Превратиться в лидера можно лишь тогда, когда Вы объявили свои планы и дали слово.

Сдержав это слово, Вы станете в глазах сотрудников понятным, последовательным, достойным уважения и доверия.

Не ждите благодарностей от команды

Если даже работники воспринимают Вас как лидера команды, слов благодарности Вы от них вряд ли услышите. Порой так хотелось бы этого – но в России люди не привыкли в лицо хвалить коллег за вклад в совместную работу. Не расстраивайтесь. В конце концов, Вы радикально изменяете характер

отношений с командой не ради благодарности, а для получения новых результатов. Достигнутые показатели и есть признак того, что Ваше лидерство – не формальное, а реальное и эффективное. А пока не появились первые цифры, выяснить свой успех как лидера Вы можете, ориентируясь на «мягкие»

показатели – такие как отношение подчиненных к Вашей точке зрения и мнениям коллег, инициативность сотрудников, их активность, готовность к риску, лояльность, своевременное выполнение договоренностей, энергия.__