Жесткие переговоры.
Стратегия и тактика переговоров
Человек, который умеет говорить аргументированно и последовательно, всегда создаёт образ человека уверенного в своей правоте. Это, в свою очередь, подкрепляет его позицию в разговоре. Сложно составить какой-то конечный список преимуществ, которые получает человек, умеющий говорить и договариваться: карьера, перспективы, уважение и авторитет. Можно продолжать и продолжать. Основное и главное: смена роли с ведомого на ведущего. С того, кому говорят, что ему делать, на того, с кем договариваются и совместно принимают решения.
Учитывают его мнение и прислушиваются к его доводам. Авторитет, основанный на умении вести переговоры, накапливается. А значит, ваши усилия, вложенные в освоение этого навыка, будут капитализироваться постоянно.
- конструктивно противостоять агрессии
- эффективно проводить любые переговоры
- грамотно торговаться по цене
- отстаивать свои интересы в сложных переговорах, предвидеть ходы противника и действовать на опережение
- готовиться к переговорам по определённому алгоритму
- разобраться с принципами ведения переговоров
- анализировать и делать прогнозы поведения участников переговоров
- обратить типичные возражения оппонентов в свою пользу
- управлять эмоциями в ходе переговоров
- подготовиться к ближайшим сложным переговорам
Программа максимально насыщена практическими заданиями. Весь теоретический материал демонстрируется в формате разбора учебных видеофрагментов. Каждое слово, тезис, определение, которое приводит ведущий тренинга, можно увидеть на практике, на экране.
Основная терминология переговорщика. Что такое позиции, интересы сторон, стратегия и тактика переговоров.
Картина мира переговорщика, как найти в ней «слабые» места, как быстро наладить позитивные отношения с оппонентом.
Типология переговорщиков, «пустое» и «твёрдое» в переговорах. Технология прогнозирования будущего, как предугадать действие противника.
Как подняться над процессом переговоров и не поддаться эмоциям.
Стратегия и тактика переговоров — введение.
Базовые элементы переговорного процесса.
Жёсткие и партнёрские переговоры – в чем отличия, когда какая стратегия выбирается? Как понять, что против меня ведётся «нечестная» игра.
Экспресс-подготовка к проведению переговоров, перехват инициативы ещё до начала переговоров.
Теория взаимодействия переговорщиков, психология контакта, психология управления вниманием собеседника, техники перехвата инициативы в переговорах.
Как интуитивно «просчитывать» своего собеседника, его оценка, составление психологического портрета.
Борьба на уровне энергетики личности, семантическое поле переговоров.
Образцы стратагем, технология разработки стратегии ведения переговоров.
Риторические приёмы в жёстких переговорах.
Технология возвращения ответственности за происходящее другой стороне – технология «вертолёт».
Манипулятивные техники в переговорах, принципы, стратегия использования, приёмы. Когда не нужно использовать манипуляции.
Психологическое айкидо в переговорах, использование в условиях жёсткого давления. Защита от агрессивной манеры ведения переговоров.
Мы гарантируем, что вы уйдёте с тренинга с готовым сценарием победы в ваших переговорах!
▸ Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическая отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются кейсы, примеры из практики, истории развития крупных компаний, деловые игры, групповая и индивидуальная работы.
- Бесплатная консультация
Подберём программу именно под вашу задачу
Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами, расскажем о ближайших датах проведения тренингов и поможем выбрать подходящую программу обучения.