Мы поможем вам избегать конфликтов при переговорах и научим вас добиваться согласия. Мы рассмотрим различные типы конфликтов и предложим эффективные методики для их разрешения, чтобы вы могли достичь взаимовыгодного результата и сохранить хорошие отношения с вашими партнерами.
Позволю себе поделиться с вами любопытным кейсом. Кейс про принятие решения высокой стоимости Итак! Жила-была крупная компания, один из ведущих игроков на своем сегменте рынка. Все у компании было неплохо и начали они ‘углублять и дорабатывать ‘ миссию, ценностную модель и под нее модель компетенций. А у одного из Дивизиональных директоров был свой небольшой бизнес […]
Кейс про то как ценности компании уронили ее прибыль Читать далее »
Конфликтная ситуация на предприятии В компанию пришел новый работник — друг руководителя. Другие сотрудники заметили это, поэтому объявили ему войну. Они не только не разговаривали с новичком, но и постоянно обсуждали его за спиной. Причина — на протяжении многих лет коллектив возглавлял менеджер, который считал коллег семьей. Вокруг царила дружеская атмосфера. После его увольнения компанию
Какие ситуации приходилось решать, как переговорному консультанту. Читать далее »
«Хантинг разработчика». Небольшая ИТ-компания. Однажды генеральный директор (А) узнает, что прямые конкуренты переманили одного из разработчиков, подло нарушив джентльменское соглашение двухгодичной давности, тупо предложив заработную плату на 30% больше. Разработчик честно показал оффер своему директору и сказал: «Амиго, адьес» Наш генеральный директор А не готов столько платить, а также понимаем, что зарплатные войны до добра
Как предотвратить хантинг? Читать далее »
Иван Шкловец заместитель руководителя Федеральной службы по труду … Что грозит компании, если не отпустить сотрудника на военные сборы Привлечь могут тех, кто пребывает в запасе и годен к военной службе по состоянию здоровья (п. 1 ст. 54 Федерального закона от 28.03.1998 № 53-ФЗ). Работодатель не может препятствовать призыву на военные сборы, это государственная обязанность (ч.
Сегодня мы поговорим о том, что такое нестандартная логика ведения переговоров. Это особенно важно, когда нервы у всех на пределе, и одно неосторожное слово вызывает волну агрессии. Как брать под контроль свои эмоции, мы поговорим уже в четверг на вебинаре в 20.00, обязательно обсудим вашу ситуацию, ссылка на регистрацию — https://espadas.e-autopay.com/buy/520965 А пока оригинальный пример
Запишись на онлайн-курс «Боевая риторика» прямо сейчас — https://espadas.ru/ritorika/ Кризис стал лакмусовой бумагой того, что мы не очень умеем конструктивно договариваться. Переговоры бизнеса — арендаторов с арендодателями, предпринимателей с государством — почти всегда представляют собой «агрессию на коленях». В моем понимании это вынужденная или умышленная переговорная позиция, когда переговорщик действует как слабый человек, «жертва». Однако
Проигрышная стратегия переговоров: «Агрессия на коленях» Читать далее »
Можно выделить пять основных ошибок руководителя, которые разрушают мотивацию сотрудников. Дисбаланс контроля и мотивации. Контроль и мотивация должны в равной степени дополнять друг друга, а не исключать. Люди работают неэффективно как при чрезмерном контроле, так и в отсутствие всякого контроля вообще, даже если у них правильная мотивация. Отсутствие внутренней мотивации. Внешние стимулы, такие как деньги, статус и пр.,
Пять ошибок руководителя Читать далее »
Автор: Сергей Максюта, владелец дистрибьюторской компании (Польша), экс-генеральный директор представительств международных кампаний в России, бизнес-консультант. Четыре внутренние установки помогут управлять эмоциями в острых ситуациях. Думать о последствиях «Выдвигая ультиматум, будь готов, что его примут» — это высказывание принадлежит одному из основателей Московской школы управления «Сколково» Андрею Волкову. Если бы эта простая мысль приходила в голову каждому,
Управление эмоциями в острых дискуссиях Читать далее »
Автор: Сергей Максюта, владелец дистрибьюторской компании (Польша), экс-генеральный директор представительств международных кампаний в России, бизнес-консультант. Медиация конфликта — это его урегулирование генеральным директором или третьей стороной. При медиации нужно отталкиваться от конечных эффектов, которых мы хотим достичь. Сформулированная проблема — почти решенная проблема Когда нам удается ясно сформулировать проблему, не искажая исходных данных, мы оказываемся близки к решению.
Техники урегулирования рабочих конфликтов (медиация конфликта) Читать далее »
Автор: Сергей Максюта, владелец дистрибьюторской компании (Польша), экс-генеральный директор представительств международных кампаний в России, бизнес-консультант. Искать скрытые конфликты — значит, неэффективно тратить управленческое время. Конфликт должен быть очевиден, то есть «хороший стук должен выйти наружу». Работать над проблемами, которых на самом деле нет — это управленческая паранойя. Придерживайтесь правила: нет симптома — нет реакции. Однако помните: конфликты могут
Выявление скрытой напряженности Читать далее »
