Мы все ведем переговоры практически каждый день! Но вот чудо, если вы себя спросите, а какие последние переговоры я проиграл, то вам придется очень постараться, чтобы вспомнить конкретную ситуацию. Мозг вытесняем все истории неудач, таким образом он защищается от негативных эмоций. НО! Без анализа проигрышей мы никогда не сможем ничему научиться. И ладно, когда дело …
Жесткие переговоры – разбор реальных ситуаций Читать далее »
Убедить – сложно. Ведь даже когда у вас есть факты, подтверждающие вашу правоту, доказать что-то своему оппоненту бывает очень непросто. А в бизнес-переговорах, когда частенько приходиться выдавать желаемое за действительное – и подавно. Психолог Дэйв Стракер сделал подборку самых распространённых техник убеждения. Все они основаны на психологических теориях. Суть её проста и понятна – чем …
10 психологических теорий о влиянии и убеждении Читать далее »
Мария, один из заместителей шеф-редактора сайта Forbes.ru, получила при увольнении 920 000 руб. компенсации. Она пришла в Forbes в марте 2016 г. Уже в мае у нее возник конфликт с руководством: пять дней работы в удаленном режиме ей зачли как прогул и не заплатили за них, Журналистка пожаловалась в трудовую инспекцию на невыплату зарплаты. А …
Тактики ведения жестких переговоров при увольнении Читать далее »
Заключить выгодную сделку на поставку партии спецодежды для металлургического комбината, или получить в собственность цех по производству выпечки – это хороший результат успешных переговоров. Но даже эта сделка может стоить огромных усилий, эмоциональных затрат и нервов. Хотя она затронет судьбу всего нескольких людей. Что же говорить, о тех соглашениях, последствия которых меняют жизнь миллионов и …
Межгосударственные переговоры, способы нахождения компромиссов. Читать далее »
Манипуляции встречаются в нашей жизни чаще, чем нам хочется думать. Что бы не попадаться, хотя бы на самые простые из них (в деловых переговорах, в бизнесе, на улице, в магазине, на рынке), мы приведем их примеры. Запоминайте и будьте внимательны! 1. «Если ты сегодня не будешь учиться на «отлично», то завтра будешь жить в нищете …
Классические манипуляции. 7 магических приемов. Читать далее »
Когда мы представляем себе манипулятора, то нам, по большей части, видится какой-то злой, некрасивый человек, который пытается подавить нашу волю. Но манипуляции бывают самые разные, и сейчас мы расскажем вам об одной из самых изощрённых. Эта манипуляция скрывается под самым высоким человеческим чувством, использует его и носит название «бомбардировка любовью». Она также используется для получения …
Коллеги, вы спрашиваете, чему вы можете научиться на наших тренингах по переговорам? Главное – это понимание переговорного процесса, которое позволяет вовремя увидеть манипуляции оппонента, подготовить правильный ход. Вот пример, как можно думать о переговорах. Домашнее задание по окончании курса одного из наших студентов. Участники переговоров – коммерческий директор, директор филиала, генеральный директор, финансовый директор (я) …
Итак, дорогие друзья, вы спрашиваете нас, а что мне даст «Школа переговорщиков»? Все что мы рассказываем и показываем на наших занятиях, гарантированно меняет качество вашей жизни в лучшую сторону. Не верите? Вот вас пример одного из наших выпускников. Как вести переговоры с госслужащими? И как с ними договариваться? Давайте посмотрим. Мы учим анализировать переговорный процесс …
Реальная переговорная ситуация – «Нескорая помощь» Читать далее »
Тактика фехтования – особый раздел боевого искусства, состоящий из приемов разведки, анализа, захвата лидирующей инициативы и правильного подбора действий обороны и нападения для достижения победы. Искусство фехтовальной тактики развивалось и совершенствовалось в течении многих веков и, к настоящему времени, представляет собой стройную систему, позволяющую одерживать победу над любым противником. Будучи теоретической частью боевого искусства, фехтовальная …
Напомню, что предыдущих статьях мы пришли к выводу, что манипуляции — неизбежный элемент человеческого взаимодействия, а также рассмотрели, какие существуют способы естественного реагирования на них. Выяснилось, что таких способов существует два: избегание и эскалация. тем не менее, оба этих способа представляют собой достаточно примитивные животные реакции на угрозу — будь то покушение на ваше личное …
Как действовать в случае конфликта интересов? Читать далее »