Добрый день! Не могу не поделиться примером из жизни. Переговорная ситуация стала возможной только благодаря Вашим курсам. Теща попросила договориться о цене за подведения газа на даче. Поставщик был определен (человек который занимается этим вопросом в нашем районе). Т.е. цель переговоров одна получить минимально возможную цену. Я обзвонил порядка 5-ти , 8-ти компаний решающих данный вопрос. …
Ну что же, надеюсь, когда вы увидели название данной статьи, у вас мелькнула мысль, как можно связать такие понятия, как смерть и переговоры, а, даже связав, приложить к себе и своим переговорным ситуациям. Какое отношение это имеет к получению заказа, переговоров со своим начальником о повышении своей зарплаты (была у нас такая статья), выхода из …
Принятие смерти, как главное качество профессионального переговорщика Читать далее »
“Совещание” – это особый формат переговоров, где многочисленные диалоги легко заканчиваются крахом. Часто это объясняется недочетами, которые легко исправить. 1. ПРЕДМЕТ АДЕКВАТНО ОПРЕДЕЛЕН Некоторые регулярно проводимые совещания увязают в чисто формальном “ритуале”. Они потеряли четкую цель и смысл для тех, кто в них участвует. Другие собрания совершенно по-разному воспринимаются их участниками (информация, изучение, координация, решение…), …
На тренингах мы часто слышим вопрос, а можно ли стать эффективным переговорщиком, научиться красиво вести переговоры или все-таки это дар от природы. Давайте разберемся вместе. По данному вопросу есть два мнения. Мнение первое. Личность, ее врожденные особенности – это главный фактор, который влияет на эффективность переговоров. Если у тебе есть талант, коммуникативные способности, высокий интеллект, …
Очень хочется жить в европейском государстве, где чтут букву закона, где люди вежливые и всегда придут на помощь, где конфликты заканчиваются улыбками или, в крайнем случае, визитками адвоката. Но, мы живем в России, которая хорошо помнит «лихие 90-е», мы живем в городах, где много наркоманов и уличной преступности. Как себя везти, когда с тобой разговаривают …
Первое, зачем приходят люди на тренинги по переговорам – это научиться давить, манипулировать. И понятно, откуда это берется, кто-то когда-то к ним применил манипуляции, «отжал» и возникает острое желание отомстить. Но это деструктивный пусть, он привести к одномоментной тактической выгоде и большим стратегическим потерям. Гораздо важнее уметь оказывать позитивное влияние в ходе переговоров. Мы разберем …
Не редко у нас нет времени, что бы качественно подготовиться к важной встрече. А если даже оно и есть, а цена ошибка очень высока, мы испытываем мощный стресс, который не дает возможности сосредоточиться на решение проблемы, разработать сценарий переговоров, подготовить аргументы, расставить приоритеты. Вот здесь и нужен эксперт по переговорному процессу, который эмоционально не …
Индивидуальная подготовка к важным переговорам Читать далее »
1. ВИДЕНИЕ/ОБЩАЯ ОЦЕНКА ПЕРЕГОВОРНОЙ СИТУАЦИИ Ключевые интересы наши Ключевые интересы противника Стратегия наша Встречная стратегия противника 1.1. Личные интересы: достаток, работа, признание, карьера, статус, комиссионные, интересный проект, инсайд, желание перейти на работу в нашу компанию, желание найти профессиональных сотрудников в свою и тд. 1.2. Бизнес-интересы: снижение цены, повышение доходов/прибыли/увеличение оборота продаж, долгосрочное …
Инструкция по подготовке к жестким переговорам. Читать далее »
По моим наблюдениям, участники переговорных тренингов четко делятся на две группы: первая группа мечтает научиться манипулировать людьми для получения личной выгоды, вторая группа (которая составляет процентов 20) считает, что манипуляции – это зло, они аморальны и недопустимы в деловом обещании. Давайте разберем, а есть ли какие-то другие модели поведения у переговорщика. Приходя на деловые переговоры, …
Переговоры в стиле ДЗЕН. Переговоры в особом состоянии Читать далее »
Данные фразы нужно просто запомнить, как это делают неправильными глаголами в английском языку. Мы вступаем в переговоры, что бы получить нужный нам результат, мы хотим быть уверенными в себе переговорщиком, который за словом в карман не лезет, тверд в своих позициях, и всегда контролирует ситуацию. Но, допустим, вы вынуждены идти на уступки, чтобы не потерять …
Как правильно уступать в переговорах. Перечень конкретных фраз. Читать далее »