Мы научим вас эффективно подготавливаться к важным переговорам и использовать различные стратегии и тактики для достижения успеха.
Секрет успешных переговорщиков не в том, что в их арсенале есть правильный ответ на любой переговорный ход, а в том, что они чувствуют ситуацию и умеют подстраиваться под собеседника. Если вы научились в каждый момент времени отслеживать реакцию оппонента (как словесную, так и невербальную) на ваши слова и действия и с учетом текущего состояния делать следующий переговорный […]
Твой переговорный стиль Читать далее »
Как вести переговоры с рекрутером заграницей, от нашего студента)) Научилась общаться с европейскими рекрутерами. Короче, объясняю на пальцах как вести переговоры с рекрутерами при устройстве в западную компанию: 1. Разговор нужно начинать так: — Как я рада вас видеть, спасибо огромное, что уделили мне время. Как дела? Погода в Берлине как? И чего, вы погуляли,
Как вести переговоры с рекрутером заграницей? Детальная инструкция Читать далее »
И сегодня в этом письме я хотел бы рассказать про манипулятивные приемы в коммерческих переговорах. Если вы верите в стратегию win-win, ни в коем случае не читайте дальше … Предоставление аналитических материалов непосредственно перед переговорами.Этот метод помог моему клиенту в начале кризиса договориться с типографией о снижении цен. Собственник, желая сохранить докризисные условия, затягивал переговоры.
Организационно-процедурные манипуляции в переговорах Читать далее »
Возьмут кандидата на работу или нет, зависит от его резюме и от того, как он представил себя на собеседовании. В этом уроке вы узнаете, как рассказать о себе так, чтобы работодатель увидел: вы тот сотрудник, который ему нужен. Ваша речь станет ясной и убедительной. Вы научитесь позиционировать себя перед работодателем, и ваши будущие собеседования будут
Как рассказать о себе так, чтобы работодатель понял: вы тот, кто ему нужен? Читать далее »
Любая команда (группы) проходит определённые фазы развития. Формирование: знакомство, выработка языка общения, закладывается основа будущей структуры, совершаются первые шаги, создается Я команды. Для этой стадии характерно: Низкая продуктивность. Средний/высокий командный дух. Бурление: проверка, реальные роли членов команды, выработка общего языка и системы ценностей, выработка правил игры, очищение отношений от заблуждений. Для этой стадии характерно: Низкая/
Групповая динамика и формы поддержки команды в зависимости от уровня её зрелости Читать далее »
Техники, которые помогают справляться с давлением на переговорах Психологическое давление для большинства переговорщиков — это нормально. Старая поговорка «Хочешь мира — готовься к войне» имеет такое же отношение и к коммерческим переговорам. Переговорщику нужно расширить свой спектр реакций на разные способы воздействия. В статье расскажу о техниках, которые вам в этом помогут. Разделяйте личность и
Давление в переговорах! Как защищаться? Приемы Читать далее »
Приемы, которые помогут руководителю отразить атаку в соцсетях Современные потребители товаров и услуг не скупятся на отзывы, в подавляющем большинстве отрицательные. Если о хорошем сервисе, качественном продукте чаще всего умалчивают, то малейший недочет в работе компании может вылиться в скандал в соцсетях или прилично испортить репутацию на сайтах отзывов и в путеводителях. Разберемся, что делать?
Приемы, которые помогут руководителю отразить атаку в соцсетях Читать далее »
Автор: Сергей Максюта, владелец дистрибьюторской компании (Польша), экс-генеральный директор представительств международных кампаний в России, бизнес-консультант. Четыре внутренние установки помогут управлять эмоциями в острых ситуациях. Думать о последствиях «Выдвигая ультиматум, будь готов, что его примут» — это высказывание принадлежит одному из основателей Московской школы управления «Сколково» Андрею Волкову. Если бы эта простая мысль приходила в голову каждому,
Управление эмоциями в острых дискуссиях Читать далее »
Автор: Сергей Максюта, владелец дистрибьюторской компании (Польша), экс-генеральный директор представительств международных кампаний в России, бизнес-консультант. Медиация конфликта — это его урегулирование генеральным директором или третьей стороной. При медиации нужно отталкиваться от конечных эффектов, которых мы хотим достичь. Сформулированная проблема — почти решенная проблема Когда нам удается ясно сформулировать проблему, не искажая исходных данных, мы оказываемся близки к решению.
Техники урегулирования рабочих конфликтов (медиация конфликта) Читать далее »
Автор: Сергей Максюта, владелец дистрибьюторской компании (Польша), экс-генеральный директор представительств международных кампаний в России, бизнес-консультант. Искать скрытые конфликты — значит, неэффективно тратить управленческое время. Конфликт должен быть очевиден, то есть «хороший стук должен выйти наружу». Работать над проблемами, которых на самом деле нет — это управленческая паранойя. Придерживайтесь правила: нет симптома — нет реакции. Однако помните: конфликты могут
Выявление скрытой напряженности Читать далее »
