espadas — Страница 5 — Школа переговорщиков Дмитрия Коткина

Организационно-процедурные манипуляции в переговорах

И сегодня в этом письме я хотел бы рассказать про манипулятивные приемы в коммерческих переговорах. Если вы верите в стратегию win-win, ни в коем случае не читайте дальше … Предоставление аналитических материалов непосредственно перед переговорами.Этот метод помог моему клиенту в начале кризиса договориться с типографией о снижении цен. Собственник, желая сохранить докризисные условия, затягивал переговоры. […]

Организационно-процедурные манипуляции в переговорах Читать далее »

Упражнение для тренинга по тайм-менеджменту

Без рубрики / espadas

Расстановка приоритетов «Самый лучший эффект от прочтения любой книги состоит в том, что книга побуждает читателя действовать самостоятельно» Томас Карлайл Введение Важным навыком для любого человека всегда было умение организовывать и планировать свою работу. Для этого необходимо уметь расставлять приоритеты, разрешать возникающие конфликты приоритетности и гибко реагировать на любые неожиданные требования или изменения в работе.

Упражнение для тренинга по тайм-менеджменту Читать далее »

Как правильно поставить сотруднику задачу?

Ораторское мастерство, Организация переговоров, Переговоры, Руководителям и работникам / espadas

Как правильно поставить сотруднику задачу? Если сотрудник не выполнил задачу в срок, для начала нужно понять, единичный это случай или уже система. Как говорится, один раз – случайность, два раза – совпадение, три раза – закономерность. Причем, на мой взгляд, срывы сроков говорят о том, что человек не отвечает за слова в целом. А значит,

Как правильно поставить сотруднику задачу? Читать далее »

Как рассказать о себе так, чтобы работодатель понял: вы тот, кто ему нужен?

На случай важных переговоров, Переговоры, Руководителям и работникам / espadas

Возьмут кандидата на работу или нет, зависит от его резюме и от того, как он представил себя на собеседовании. В этом уроке вы узнаете, как рассказать о себе так, чтобы работодатель увидел: вы тот сотрудник, который ему нужен. Ваша речь станет ясной и убедительной. Вы научитесь позиционировать себя перед работодателем, и ваши будущие собеседования будут

Как рассказать о себе так, чтобы работодатель понял: вы тот, кто ему нужен? Читать далее »

Групповая динамика и формы поддержки команды в зависимости от уровня её зрелости

Коллективные переговоры, На случай важных переговоров / espadas

Любая команда (группы) проходит определённые фазы развития. Формирование: знакомство, выработка языка общения, закладывается основа будущей структуры, совершаются первые шаги, создается Я команды. Для этой стадии характерно: Низкая продуктивность. Средний/высокий командный дух. Бурление: проверка, реальные роли членов команды, выработка общего языка и системы ценностей, выработка правил игры, очищение отношений от заблуждений. Для этой стадии характерно: Низкая/

Групповая динамика и формы поддержки команды в зависимости от уровня её зрелости Читать далее »

Давление в переговорах! Как защищаться? Приемы

На случай важных переговоров, Организация переговоров, Правила переговоров / espadas

Техники, которые помогают справляться с давлением на переговорах Психологическое давление для большинства переговорщиков — это нормально. Старая поговорка «Хочешь мира — готовься к войне» имеет такое же отношение и к коммерческим переговорам. Переговорщику нужно расширить свой спектр реакций на разные способы воздействия. В статье расскажу о техниках, которые вам в этом помогут. Разделяйте личность и

Давление в переговорах! Как защищаться? Приемы Читать далее »

Система KPI — простой цифровой двойник компании

Правила переговоров / espadas

Автор: Илья Балахнин, генеральный директор Paper Planers, преподаватель МВА, вице-президент по инновациям Международной ассоциации IABC Сегодня разберем, для чего вам нужны KPI, и какие задачи вы сможете решить с их помощью. Вы узнаете, как повысить эффективность HR и спрогнозировать производительность сотрудников. Измерять производительность сотрудников очень полезно, но, к сожалению, во многих компаниях этого не делают. Работников оценивают

Система KPI — простой цифровой двойник компании Читать далее »

Как установить KPI бухгалтерам, юристам, кадровикам и другим сервисными подразделениям

Кейсы, Организация переговоров, Руководителям и работникам / espadas

Автор: Илья Балахнин, генеральный директор Paper Planers, преподаватель МВА, вице-президент по инновациям Международной ассоциации IABC Тренинг по переговорам в Санкт-Петербурге — Нужно ли ставить KPI сотрудникам сервисных подразделений? Очень многое зависит от того, принимают ли участие сервисные подразделения в создании конечного продукта. Например, если компания занимается кинопрокатом, юрист критически влияет на продукт: получает разрешения, защищает

Как установить KPI бухгалтерам, юристам, кадровикам и другим сервисными подразделениям Читать далее »

Что такое Kanban и как он поможет бизнесe

Организация переговоров, Правила переговоров / espadas

Автор: Елена Воробьева, руководитель проектного офиса компании ИТКМ. Внедряла процессный подход к управлению в компаниях «Первый ОФД», Omnicomm, «Российские космические системы» Многим руководителям знакома такая ситуация: провели совещание, обсудили проблемы, нашли решения, поставили задачи. А на следующем совещании выяснили, что ничего не изменилось. И так раз за разом. Упорядочить процессы и взять все задачи под контроль поможет

Что такое Kanban и как он поможет бизнесe Читать далее »

Приемы, которые помогут руководителю отразить атаку в соцсетях

На случай важных переговоров, Переговоры, Руководителям и работникам / espadas

Приемы, которые помогут руководителю отразить атаку в соцсетях Современные потребители товаров и услуг не скупятся на отзывы, в подавляющем большинстве отрицательные. Если о хорошем сервисе, качественном продукте чаще всего умалчивают, то малейший недочет в работе компании может вылиться в скандал в соцсетях или прилично испортить репутацию на сайтах отзывов и в путеводителях. Разберемся, что делать?

Приемы, которые помогут руководителю отразить атаку в соцсетях Читать далее »

@Dmitrii_kotkin

8 (911) 930 60 14

Имя автора: espadas